Przejdź do głównej treści
polski zł
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

XL - CRM importer

Przejdź do sekcji Opinie
Cena 500,00 zł
bez 23% VAT
Dostępność:
na wyczerpaniu
szt.
Zapytaj o produkt
Udostępnij
Dostawa od 0,00 zł - InPost Paczkomaty 24/7

Czas wysyłki: 5 dni

Opinie o produkcie

Liczba ocen: 0
Oceń i opisz

Opis produktu

Comarch ERP XL - CRM importer (Lotus Notes)

Przenieś całą historię relacji z klientami z systemu Lotus Notes prosto do Comarch ERP XL i zacznij pracę w nowym środowisku bez utraty choćby jednego kontaktu. Narzędzie zostało stworzone z myślą o firmach, które kończą przygodę z Lotusem i chcą, aby wiedza gromadzona przez lata przez dział handlowy była od pierwszego dnia dostępna w ERP XL.

Punktem wyjścia jest zwykły arkusz kalkulacyjny z eksportem danych, dzięki czemu nie musisz udostępniać dostępu do starego systemu ani angażować jego producenta. Wystarczy przygotować plik, a rozwiązanie samo odczyta z niego kartoteki klientów wraz z pełną listą powiązanych z nimi rozmów, spotkań i ustaleń.

Klienci trafiają do ERP XL jako kompletne karty kontrahentów wraz z nazwą, adresem, numerami telefonów i danymi identyfikacyjnymi. Zanim powstanie nowa kartoteka, narzędzie sprawdza po numerze NIP lub PESEL, czy dany klient już figuruje w bazie, i w takim wypadku dopisuje historię do istniejącej karty zamiast tworzyć duplikat. Nowe kartoteki lądują w wydzielonej grupie, więc w każdej chwili wiesz, które dane pochodzą z migracji.

Razem z klientami przenoszone są osoby kontaktowe, czyli konkretni ludzie, z którymi rozmawiali Twoi handlowcy. Każda notatka zostaje przypisana do właściwej osoby, a tam gdzie w starych danych brakowało nazwiska, powstaje uniwersalny kontakt zbiorczy, aby żaden wpis nie został pominięty.

Historia współpracy pojawia się w ERP XL w postaci uporządkowanych wątków CRM z zadaniami, które zawierają temat, opis, datę oraz status realizacji. Sprawy zakończone są od razu oznaczone jako wykonane, a otwarte pozostają w terminarzu do dalszej obsługi. Każdy wątek zostaje przypisany do właściwego opiekuna handlowego, dzięki czemu po zalogowaniu do systemu Twoi pracownicy widzą swoich klientów i swoje sprawy dokładnie tam, gdzie się ich spodziewają.

To gotowa odpowiedź na jeden z największych problemów przy zmianie systemu, czyli obawę przed utratą historii kontaktów. Zamiast żmudnego przepisywania danych ręcznie przez wiele tygodni, otrzymujesz powtarzalny i przewidywalny proces, który można wykonać najpierw na kopii testowej, a następnie na bazie produkcyjnej.
  • Indywidualne podejście

    Indywidualne podejście

  • Rozliczamy się za efekty

    Rozliczamy się za efekty

  • Autoryzowany Partner Comarch
    Autoryzowany Partner Comarch
  • 15 lat doświadczenia

    15 lat doświadczenia