Pakiet MS Office - Outlook

Pakiet MS Office – Outlook

1. Co zyskasz dzięki szkoleniu?

Poczta elektroniczna to narzędzie, z którego korzystamy kilkadziesiąt razy dziennie — i właśnie dlatego warto korzystać z niego dobrze. Nieogarnięta skrzynka odbiorcza, przegapione spotkania, brak systemu zarządzania zadaniami — to problemy, które Outlook potrafi rozwiązać, jeśli się go odpowiednio skonfiguruje i używa świadomie. To szkolenie pokaże Ci, jak zapanować nad pocztą, kalendarzem i zadaniami w jednym miejscu — tak, żeby Outlook był realnym wsparciem w codziennej pracy, a nie kolejnym źródłem chaosu.

2. Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie jest przeznaczone dla:

• pracowników biurowych, którzy na co dzień komunikują się przez e-mail i chcą robić to sprawniej,
• osób, które czują się przytłoczone ilością wiadomości i szukają systemu zarządzania pocztą,
• wszystkich, którzy chcą lepiej wykorzystać kalendarz i funkcje planowania spotkań w środowisku firmowym,
• użytkowników, którzy korzystają z Outlooka intuicyjnie i chcą poznać jego możliwości w sposób bardziej systemowy.

3. Czas trwania szkolenia

⏱ 16 godzin

4. Szczegółowy program szkolenia

Interfejs i konfiguracja programu

• omówienie środowiska pracy: poczta, kalendarz, kontakty, zadania
• konfiguracja konta pocztowego
• podstawowe ustawienia i personalizacja widoku
• pasek nawigacji i skróty klawiszowe

Zarządzanie pocztą e-mail

• tworzenie, formatowanie i wysyłanie wiadomości
• odpowiadanie i przekazywanie wiadomości
• załączniki: dodawanie, otwieranie i zapisywanie
• opcje wysyłania: potwierdzenia odczytu, opóźniona wysyłka, ważność wiadomości
• podpis e-mail: tworzenie i zarządzanie wieloma podpisami

Organizacja skrzynki odbiorczej

• foldery: tworzenie, przenoszenie i zarządzanie
• reguły automatyczne: sortowanie, przekazywanie, oznaczanie
• kategorie i flagi: oznaczanie wiadomości do działania
• archiwizacja wiadomości
• wyszukiwanie i filtrowanie wiadomości

Zarządzanie kontaktami

• tworzenie i edytowanie kontaktów
• grupy kontaktów — listy dystrybucyjne
• importowanie i eksportowanie kontaktów
• korzystanie z książki adresowej organizacji

Kalendarz

• tworzenie i edytowanie spotkań i wydarzeń
• wydarzenia cykliczne: ustawienia i wyjątki
• zaproszenia na spotkania: wysyłanie, odpowiadanie, śledzenie odpowiedzi
• udostępnianie kalendarza współpracownikom
• podgląd kalendarzy innych osób
• planowanie spotkań z uwzględnieniem dostępności uczestników

Zadania i flagi

• tworzenie zadań i przypomnień
• przypisywanie zadań innym osobom
• śledzenie postępu zadań
• integracja zadań z pocztą i kalendarzem

Automatyzacja i produktywność

• autoresponder: wiadomość o nieobecności
• szybkie kroki: skróty do powtarzalnych czynności
• skrzynka zogniskowana i zarządzanie priorytetami
• integracja z Microsoft Teams i innymi aplikacjami pakietu Office

Bezpieczeństwo i dobre praktyki

• rozpoznawanie wiadomości phishingowych i spam
• szyfrowanie i podpis cyfrowy wiadomości
• zarządzanie uprawnieniami do wiadomości
• dobre praktyki w komunikacji e-mailowej w środowisku firmowym

5. Rekomendowane szkolenia powiązane

Inne szkolenia z pakietu Office:

• Pakiet MS Office – Word podstawowy
• Pakiet MS Office – Excel podstawowy
• Pakiet MS Office – PowerPoint podstawowy
• Pakiet MS Office – Forms

6. Inne informacje

Certyfikat ukończenia szkolenia

Po zakończeniu szkolenia otrzymujesz certyfikat, który potwierdza zdobytą wiedzę oraz umiejętność wykorzystania jej w praktyce.

Wiedza i narzędzia, które nadążają za zmianami

Pracujesz na systemie, który jest stale aktualizowany i dostosowany do obowiązujących przepisów oraz realiów rynku. Masz dostęp do nowoczesnych technologii i rozwiązań, które realnie ułatwiają codzienną pracę.

Realny zwrot z inwestycji (ROI)

Uczysz się, jak w pełni wykorzystywać możliwości systemu oraz wdrażać rozwiązania, które automatyzują procesy, oszczędzają czas i ograniczają błędy. Dzięki temu firma działa sprawniej, a pracodawca może skupić się na strategicznych aspektach zarządzania.